收银员职业技能竞赛活动方案

  导语:为了提高员工的工作积极性及业务技能知识,充实员工精神生活,创造良好团队氛围。以下是小编为大家整理分享的欢迎阅读参考。

  

  为增强铜仁地区银行卡特约商户收银员业务技能,改善银行卡受理环境,促进全区银行卡产业健康、有序发展。根据《20XX年铜仁地区银行卡联合宣传活动方案》,经铜仁地区银行卡联席会议商议,决定组织开展“铜仁地区首届收银员职业技能竞赛”。

  一、活动目的

  组织开展“铜仁地区首届收银员职业技能竞赛”活动,是20XX年铜仁地区银行卡联合宣传活动的延续。各收单机构应以此为契机,加强对本机构特约商户收银员的’业务知识和技能培训,提升收银员的业务技能,改善全区银行卡受理环境,促进辖内银行卡产业健康、有序发展。

  二、组织形式

  为确保业务知识竞赛活动顺利开展,成立铜仁地区首届收银员业务知识竞赛活动领导小组,负责本次活动的组织和实施。

  组  长:高黎平

  成  员:崔华智 代英 杨凯 赵浪 徐小明 王光辉

  领导小组下设筹备小组,负责此次活动日常事务和联系工作。

  主  任:喻  清

  副主任:王新强

  成  员: 涂永忠  王贵林  吴永光  张春  刘仁玮

  常梅 武陵源

  三、竞赛方式和时间、地点

  (一)竞赛方式。

  竞赛分知识竞赛和技能比武两种方式。

  1、知识竞赛。知识竞赛为团体赛,由各收单机构组织收银员组队参加。每个代表队由4人组成,领队1人,队员3人。领队由各收单机构卡部负责人担任,队员由各收单机构签约商户收银员组成。

  2、技能比武。技能比武为个人赛,由参加团体赛的收银员以个人名义参赛。

  (二)竞赛时间。

  竞赛时间定于8月26日上午8:30。

  (三)竞赛地点

  竞赛现场定于人行铜仁中支干部培训中心七楼大会议室。

  四、竞赛题型

  (一)知识竞赛题型为必答题、抢答题、共答题、风险题四种类型。

  (二)技能比武题型分为POS机具实例操作。

  (三)为活跃现场气氛,备部分观众答题,由现场观众回答。

  五、奖项设置

  知识竞赛为团体奖,设一、二、三等奖。一等奖1名、奖金1000元,二等奖2名、奖金分别为800元,三等奖4名、奖金分别为500元。

  技能比武为个人奖,设一、二、三等奖。一等奖1名、奖金为500元,二等奖2名、奖金分别为400元,三等奖4名,奖金分别为300元。

  六、筹备工作

  (一)建立竞赛题库。

  1、题库内容。银行卡及收单业务相关知识。

  2、题库准备。题库应于8月21日前建立完毕并分发给各收单机构。

  (二)竞赛队伍组建。

  1、收银员培训。各收单机构应对本机构所有签约商户的收银员进行全面培训。

  2、队员选拨。各收单机构在对收银员全面培训基础上,通过选拨赛方式挑选参赛队员。

  3、参赛报名。各收单机构应于8月22日前向筹备小组报送参赛队员名单。联系人:段绍会,联系电话:5201422,传真:5202744。

  (三)预备会议。

  8月25日下午15:00,各参赛队领队及队员在人行培训中心七楼会议室召开预备会议。一是宣布竞赛规则,二是抽签排序,三是熟悉比赛场地和机具,测试技能比武设备和系统,四是技能比武裁判培训。

  (四)竞赛活动现场。

  1、8月26日上午7:00,开始进行现场布置、设备装备。

  2、上午8:00,工作人员到达现场,进行最后准备。

  3、上午8:30,参赛队员到达现场,各单位组织的15名观众到达现场。队员要求着装统一整齐。

  4、上午9:00,比赛活动正式开始。

  ⑴领导讲话,

  ⑵技能比武,

  ⑶知识竞赛,

  ⑷领导颁奖,

  ⑸领导、领队、工作人员会餐。

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